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Dichiarazione sulla protezione dei dati

Informazioni generali

La sicurezza dei suoi dati è una priorità per noi. La preghiamo pertanto di leggere attentamente la seguente dichiarazione sulla protezione dei dati che la informa in merito ai suoi diritti.

L’obiettivo della presente dichiarazione è di informarla a quale scopo e in quale misura vengono trattati i suoi dati personali se utilizza il nostro sito internet. Il responsabile è in ogni momento a sua disposizione per rispondere a eventuali domande.

This website uses SSL or TLS encryption to protect the transmission of personal data and other confidential content (e.g. orders or inquiries to the controller). You can recognize an encrypted connection by the character string "https://" and the lock symbol in your browser line.

Nome e indirizzo del responsabile dell’elaborazione

(1) Responsabile ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito RGPD), di altre leggi sulla protezione dei dati in vigore nei Paesi membri dell’Unione europea e di altre disposizioni in materia di protezione dei dati è:

FiBL Svizzera
Ackerstrasse 113 / Postfach 219
5070 Frick
Svizzera
+41 (0)62 865-7272 
info.suisse(at)fibl.org

(2) Contatto per domande relative alla protezione dei dati e al trattamento dei dati personali:
dataprotection(at)fibl.org

Diritti

(1) In base alle leggi applicabili i suoi diritti relativi ai dati personali sono i seguenti:

  • Diritto a conferma e comunicazione
  • Diritto di rettifica
  • Diritto alla cancellazione („diritto all‘oblio“)
  • Diritto di limitazione di trattamento
  • Diritto alla portabilità dei dati
  • Diritto di opposizione
  • Diritto di revoca del consenso al trattamento dei dati personali

Se intende far valere tali diritti la invitiamo a rivolgere la sua richiesta all’indirizzo indicato sopra tramite e-mail o posta in modo da poterla identificare in modo univoco.

(2) Ha inoltre il diritto di inoltrare un reclamo all’autorità di controllo sulla protezione dei dati relativo al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra.

Raccolta dei dati personali visitando il nostro sito internet

(1) In caso di utilizzo del sito internet a scopo puramente informativo, vale a dire se non si registra o non ci trasmette informazioni, raccogliamo unicamente i dati personali che il suo browser trasmette al nostro server (i cosiddetti „file dei protocolli del server“). Se desidera visitare il nostro sito raccogliamo i seguenti dati tecnicamente necessari per visualizzarlo garantendo la stabilità, la funzionalità e la sicurezza del nostro sito internet:

  • sito internet visitato
  • indirizzo IP utilizzato (ev. in forma anonimizzata)
  • data e ora dell’accesso
  • differenza di fuso orario rispetto a Greenwich Mean Time (GMT)
  • stato di accesso / codice di stato HTTP
  • quantità di dati trasmessi in byte
  • sito internet dal quale è giunto al sito (fonte/riferimento)
  • browser utilizzato
  • sistema operativo utilizzato e superficie
  • lingua e versione del browser.

(2) La base legale è rappresentata dall’art. 6 cpv. 1 pag 1 lett. f RGPD. I dati non sono comunicati a terzi e non sono utilizzati altrimenti.

Trattamento dei dati durante l’utilizzo del nostro sito con i cookie

(1) Come tanti altri siti web utilizziamo anche noi i cosiddetti "cookie". I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul suo disco rigido a seconda del browser che sta utilizzando e che forniscono determinate informazioni all’organismo che imposta il cookie. Quando si accede a un sito web, un cookie può essere memorizzato nel sistema operativo dell’utente. Questo cookie contiene una stringa specifica di caratteri che permette di identificare in modo univoco il browser quando si accede di nuovo al sito. I cookie non possono eseguire programmi o trasmettere virus al suo computer. Essi servono a rendere l’offerta internet più facile da usare e più efficace, e permettono l’uso di determinate funzioni.

(2) Il nostro sito web utilizza solo cookie tecnicamente necessari, che ne garantiscono le funzionalità di base. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere messe a disposizione senza l’uso di cookie. Per questo, è necessario che il browser sia riconosciuto anche dopo un cambio di pagina. I dati utente raccolti attraverso i cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati per creare profili utente. Questi sono anche gli scopi del nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati personali ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD.

Di seguito troverà un elenco dei cookie che vengono impostati sul nostro sito web:

NomeFinalitàDurata di conservazioneTipoEsempio di contenuto
Cookieconsent_statusConsenso all’uso dei cookie: questo cookie indica che l’avviso nel banner è stato letto e nascosto dall’utente.1 anno 

"allow" o "deny" o “dismiss”

PHPSESSIDQuesto cookie salva la sessione corrente dell’utente per quanto riguarda le applicazioni PHP, garantendo la visualizzazione completa di tutte le funzioni del sito basate sul linguaggio di programmazione PHP.Fino alla fine della sessioneCookie del sito web visualizzatopi5dne1fp3896ntelrlapvp0j1


(3) Sul nostro sito web integriamo contenuti esterni di fornitori terzi. In tal caso la informeremo esplicitamente e chiederemo il suo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del RGPD prima che lei possa attivare i contenuti esterni. I fornitori terzi possono impostare cookie. Per ulteriori informazioni si prega di consultare la sezione della presente Dichiarazione sulla protezione dei dati dedicata al fornitore terzo in questione.

Altre funzioni e offerte del nostro sito

(1) Oltre ai contenuti del sito a scopo puramente informativo offriamo diversi servizi che possono essere sfruttati in caso di interesse. In genere a questo scopo occorre inserire altri dati personali che utilizziamo ai fini dell’erogazione dei servizi offerti e per i quali valgono i principi menzionati in precedenza relativi all’elaborazione dei dati. Per l’elaborazione dei suoi dati facciamo in parte capo a prestatori di servizi esterni, da noi incaricati e attentamente selezionati, vincolati dalle nostre istruzioni e controllati regolarmente.

(2) Nella rispettiva offerta la informiamo inoltre sul trasferimento dei suoi dati al di fuori dell’Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE). Se il livello di protezione dei dati in un Paese non è conforme alle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati, ci assicuriamo contrattualmente che la protezione dei suoi dati personali sia sempre equivalente a quella della Svizzera o dell’UE/dello SEE, ad esempio includendo le clausole contrattuali standard dell’UE.

Formulario di contatto o richiesta tramite e-mail

(1) In caso di invio di richieste tramite il nostro formulario di contatto o e-mail i suoi dati sono memorizzati per trattare la richiesta e in caso di richieste successive. A questo scopo è necessario indicare il nome e un indirizzo e-mail. L’indicazione di un recapito telefonico è facoltativa e serve a facilitare il contatto e a comunicare personalmente con l’utente. Tali dati sono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta dell’utente, risp. per contattarlo e per le operazioni di amministrazione tecnica correlate. Il trattamento dei dati avviene conformemente all’art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD sulla base del nostro legittimo interesse a rispondere alla richiesta.

(2) I dati, una volta trattata la sua richiesta, vengono cancellati, ciò avviene quando si può presumere che la fattispecie è stata chiarita in modo esaustivo e se non sussiste l’obbligo legale di conservazione.

Uso di Matomo (ex Piwik)

(1) Su questo sito web utilizziamo il servizio Matomo del fornitore InnoCraft Ltd. (150 Willis St, 6011 Wellington, Nuova Zelanda, rappresentato nell’UE da ePrivacy Holding GmbH, Große Bleichen 21, 20354 Amburgo, Germania, di seguito denominato "Matomo").

(2)

Il trattamento dei dati si basa sul nostro legittimo interesse a effettuare un’analisi statistica del comportamento degli utenti per scopi di ottimizzazione e di marketing ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del RGPD. Non usiamo cookie per l’analisi web, ma una misura chiamata config_id.
Il config_id è un codice hash assegnato in modo casuale, rispettoso della privacy e limitato nel tempo, basato su una serie di parametri e attributi del visitatore. Si tratta di una stringa unica calcolata per ogni visitatore in base al sistema operativo, al browser, ai plugin del browser, all’indirizzo IP e alla lingua del browser. Il config_id è necessario a Matomo per analizzare il comportamento dei singoli visitatori. Le seguenti misure sono adottate per proteggere la privacy dei visitatori:

  • Il config_id è valido solo per un massimo di 24 ore ed è poi soggetto a rotazione, il che significa che lo stesso visitatore unico avrà un config_id diverso il giorno successivo.
  • Il config_id cambia in modo casuale e viene reso anonimo ogni 24 ore.
  • Il config_id è valido solo per un sito web/dominio.
  • L’ID del sito di Matomo è integrato nel config_id. Pertanto, il config_id è valido solo per un sito web/dominio e ogni utente/visitatore ha un config_id diverso su ciascuno dei nostri siti web. I visitatori non possono quindi essere tracciati su più siti web.
  • L’indirizzo IP utilizzato per generare il codice hash è l’indirizzo IP reso anonimo.

I dati raccolti con la tecnologia Matomo (compreso l’indirizzo IP reso anonimo) vengono trattati sui nostri server sicuri in Germania.

(3) Lei può opporsi all’analisi web (resa anonima e aggregata) in qualsiasi momento con un semplice clic (all’occorrenza, cliccando sul pulsante riportato qui sotto). L’opposizione non avrà conseguenze negative. In tal caso, un cosiddetto cookie opt-out viene memorizzato nel browser, il che significa che Matomo non raccoglie alcun dato di sessione. Si prega di notare che se si cancellano tutti i cookie, anche il cookie opt-out sarà cancellato e dovrà eventualmente essere riattivato.

Se lei si oppone al trattamento dei dati, verrà impostato il seguente cookie:

NomeFinalitàDurata di conservazioneTipoEsempio di contenuto
matomo_sessidCookie opt-out per memorizzare che l’utente si è opposto/a all’analisi web (senza alcun riferimento alle persone e senza l’installazione di cookie); aiuta a prevenire i problemi di sicurezza legati al CSRF Cookie dei siti web visualizzati, memorizzazione localeb3ad1a4ac4be7ebad8a44a18668503a3
matomo_ignoreCookie opt-out per memorizzare che l’utente si è opposto/a all’analisi web (senza alcun riferimento alle persone e senza l’installazione di cookie)   

(4) Ulteriori informazioni e le disposizioni di Matomo in materia di protezione dei dati sono disponibili all’indirizzo matomo.org/privacy/.

Ricerca di mezzi tecnici

Sul nostro sito web è possibile effettuare una ricerca nell’elenco dei mezzi tecnici. A tal fine, il suo indirizzo IP viene utilizzato per accedere al sistema centrale di gestione dei dati della società FiBL Projekte GmbH tramite un’interfaccia (ZDB API). La società FiBL Projekte GmbH (o il suo web hosting provider) raccoglie dati su ogni accesso al server (i cosiddetti file di log del server). I file di log del server possono includere l’indirizzo e il nome delle pagine web e dei file consultati, la data e l’ora dell’accesso, la quantità di dati trasmessi, la notifica di accesso riuscito, il tipo di browser e la versione dello stesso, il sistema operativo utilizzato, l’URL del referrer (cioè il sito precedentemente visitato) e, di norma, gli indirizzi IP e il provider.

I file di log del server possono essere utilizzati per scopi di sicurezza, ad esempio per evitare il sovraccarico dei server (in particolare in caso di attacchi abusivi, i cosiddetti attacchi DDoS) e per garantire l’utilizzo ottimale dei server e la loro stabilità.

Dritto di revoca e di opposizione al trattamento dei dati

(1) Se ha acconsentito al trattamento dei suoi dati ha la possibilità di revocare tale consenso senza effetto retroattivo. I suoi dati in tal caso non saranno più trattati per la finalità specifica per la quale ha dato il suo consenso.

(2) Se i suoi dati sono trattati sulla scorta di una ponderazione di interessi in base all’art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. e o f RGPD ha la possibilità di opporsi adducendo motivi particolari per impedire il trattamento dei dati.

(3) Ha inoltre la possibilità di opporsi al trattamento dei suoi dati per finalità di marketing diretto. I suoi dati in al caso non saranno più trattai per finalità di marketing diretto.

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